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※お電話、FAX、メールでのご注文をご希望の方は、バナーをクリックしてご確認の上、ご利用下さい。
▼ 宅配便（ゆうパック／宅急便）でのお届けについて
★お届け日指定なしの場合
代金引換（商品と引き換えに配達員に代金支払い）の場合は、ご注文後５日以内に発送致します。
クレジットカード（前払）の場合は、カード会社の承認確認後５日以内に発送致します。
ゆうちょ銀行振込（前払）及び銀行振込（前払）の場合は、ご入金確認後５日以内に発送致します。
★お届け日指定ありの場合
ご入金確認後あるいはカード会社の承認確認後、５日以降３０日以内のご指定日にお届けするよう出荷致します。但し、配送会社の事情によりご希望に添えない場合があります。
★お届け時間帯について
下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜20時-21時｜
※配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承下さい。
※メール便（ポスト投函）のご利用の場合、ポスト箱への投函となりますので、お届け日時のご指定が出来ませんので、予めご了承下さい。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきますので、予めご了承下さい。
▼ お支払方法について
クレジットカード、代金引換、郵便振替、銀行振込がご利用いただけます。
クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
【必読】当店でクレジットカードをご利用になる際、3Dセキュア（本人認証サービス）が登録済のカードは、カード情報を入力してから、ご利用のカード会社へ登録した「3Dセキュア｣のパスワード入力が必要です。
※3Dセキュア（本人認証サービス）の名称は、カードブランドによって異なります。
※パスワードなどのカード情報はカード発行会社に直接送信され、情報漏洩が発生する心配がありません。
代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき250円（税込）
※商品価格 31,499円まで 250円、31,500円～298,549円まで 450円、298,550円～499,180円まで 820円
銀行振込でお支払いの場合：振込手数料はお客様のご負担となります。
【お問合せ先】
サプリメント専門店 eサプリ東京
お電話でのお問合せ受付 10：00～18：00（月～金、休日を除く）
〒121-0073 東京都足立区六町3-10-13
TEL 03-5809-6004 FAX 03-4586-9777
E-mail info@esupple-tokyo.com
※メールは24時間受付可能ですので、お問合わせはできるだけメールをご利用下さい。
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★商品のお買上金額が7,001円以上の場合は、送料無料となります。
★メール便（ポスト投函）をご希望の場合は、備考欄にその旨をお知らせ下さい。お支払合計を再修正の上、メールにて注文確認メールをお送りいたします。クレジットカード決済の場合も修正対応可能です。
▼ 宅配便（ゆうパック／ヤマト便）の送料について
■980円 - 北海道
■660円 - 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
■560円 - 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京、神奈川県
■760円 - 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
■880円 - 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
■1080円 - 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
■1230円 - 沖縄県、離島部
※離島地域は別途料金となりますので、予めご了承下さい。勝手ながら海外への配送は対応致しておりません。
▼ メール便（ポスト投函）の送料について
全国一律料金：300円
※追跡可能メール便（ポスト投函）でお届けします。
※メール便（ポスト投函でのお届け）と宅急便のみ対応可能な商品を混在してご注文された場合は、宅急便でお送り致します。
※メール便（ポスト投函）用箱の寸法（縦267×横192×厚さ27mm）に収まる商品のみ対応可能です。
★必読★メール便（ポスト投函でのお届け）に関する注意事項！
・ポスト投函になります。
・配送希望日時のご指定はできません。
・代金引換での決済はお選びいただけません。
・未着・紛失・破損・盗難の場合の補償はありません。
・また、上記による再送・返品・交換は受け付けておりません。
※その他の費用
その他の追加料金が必要な場合は、メールでご連絡を差し上げます。
※代金引換料
商品価格 31,499 円まで 250 円、31,500円～298,549 円まで 450 円、298,550円～499,180 円まで 820 円
※その他ご注意事項
送料は、重量が一律30Kgまでとします。
大きさあるいは重量が超過の場合は、追加料金となります。
追加料金が必要な場合はメールでご連絡を差し上げます。
税込31500円以上の代引きをご利用の場合に必要な印紙代（200円）は、代引き料金に含みます。
▼ 返品・交換について
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、商品到着後２日以内に必ずメールあるいは電話でご連絡いただいた後、商品到着後８日以内に着払いの方法でご返品下さい。商品受領次第に当該商品を発送致します。当該商品の再送に要する費用は当社負担とします。
ただし、お客様のご都合による返品や交換、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、あるいは開封ご使用後の返品には応じかねます。
なお、不良品で良品との交換をご希望されない場合は、商品到着後２日以内に必ずメールあるいは電話でその旨をご連絡いただいた後、商品到着後８日以内に着払いの方法でご返品下さい。お支払方法にかかわらず、当社にてご返品商品を受領後３０日以内にご指定の口座に返金させていただくものとします。
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