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    ┗ ペットのケアグッズ
 
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  支払・送料・返品

商品注文方法

1.各商品の下にある「カゴに入れる」ボタンをクリックすると商品を購入することが出来ます。その時点で『お買い物カゴ』に商品数や商品総額が表示されます。
(送料などは送付先入力時に表示されます)

2.「カゴに入れる」や、お買い物カゴの中の「詳細を見る」を押すと、購入した商品の一覧が表示されます。
「カゴに入れる」で選んだ商品はシステムが記憶していますので、複数の商品を選びたい場合は、商品カテゴリから次の商品を探し 「カゴに入れる」を押して下さい。

3.すべての商品をカゴに入れ、数量を変更する場合は、数を指定して 「数量変更・再表示」ボタンを押します。
その後、『総額の計算・お届け先指定画面へ』のボタンを押して下さい。
※この時、IDを登録しなくてもご注文できます。

4.注文内容の確認とお支払方法、お届け先指定入力画面が表示されます。お届け先ご住所を入力して頂いて、改めてお買い物内容が間違っていないかをご確認いただき『注文内容確認』ボタンを押して下さい。

5.ここで送料を足した分のご請求金額が表示されます。
お客様が登録したお届け先や商品にお間違えがないか再度ご確認下さい。
最後に『注文確定』を押して正式注文となります。

お支払について

下記の方法にてお支払いいただけます。

・代金引換便(代引き)
代金引換料(郵便局の代金引換料はお客様負担でお願いします)
商品価格 ~31,499円まで 250円
商品価格 31,500円~298,549円まで 450円
商品価格 298,550円~499,180円まで 820円
商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。

・クレジットカード(前払い)
お支払いは前払いとなります。
JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。
※現在、海外発行カードはお使いいただけませんのでご注意下さい。
必読
当店でクレジットカードをご利用になる際、3Dセキュア(本人認証サービス)が登録済のカードは、カード情報を入力してから、ご利用のカード会社へ登録した「3Dセキュア」のパスワード入力が必要です。
※3Dセキュア(本人認証サービス)の名称は、カードブランドによって異なります。
※パスワードなどのカード情報はカード発行会社に直接送信され、情報漏洩が発生する心配がありません。


・ゆうちょ銀行振込(前払い)
お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金下さい。払込手数料はお客様のご負担となります。
【振込口座】ゆうちょ銀行 記号10120 番号86179951 口座名義:中央総合ビジネスサービス有限会社
※ゆうちょ銀行に口座をお持ちの方はこちらをご利用いただくと、振込手数料のご負担が軽減されます。

・銀行振込(前払い)
お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金下さい。振込手数料はお客様のご負担となります。
【振込口座】三菱東京UFJ銀行 新富町支店 普通3690274 口座名義:中央総合ビジネスサービス有限会社

配送について

送料、代金引換料ならびに振込手数料は下記の通りとなります。あらかじめご了承下さい。

・宅配便(ゆうパック/ヤマト便)
※配送会社:日本郵便、ヤマト運輸
配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承ください。

※宅配便送料料金表
都道府県別の料金となります。離島地域は別途料金となりますので、あらかじめご了承下さい。勝手ながら海外への配送は対応致しておりません。
北海道 980円 青森県 660円 岩手県 660円 宮城県 660円
秋田県 660円 山形県 660円 福島県 660円 茨城県 560円
栃木県 560円 群馬県 560円 埼玉県 560円 千葉県 560円
東京(25区内) 560円 東京(25区外) 560円 神奈川県 560円 新潟県 560円
富山県 660円 石川県 660円 福井県 660円 山梨県 660円
長野県 660円 岐阜県 660円 静岡県 660円 愛知県 660円
三重県 660円 滋賀県 760円 京都府 760円 大阪府 760円
兵庫県 760円 奈良県 760円 和歌山県 760円 鳥取県 880円
島根県 880円 岡山県 880円 広島県 880円 山口県 880円
徳島県 880円 香川県 880円 愛媛県 880円 高知県 880円
福岡県 1080円 佐賀県 1080円 長崎県 1080円 熊本県 1080円
大分県 1080円 宮崎県 1080円 鹿児島県 1080円 沖縄県 1230円
離島部 1230円


・メール便(ポスト投函)
追跡可能メール便(ポスト投函でのお届け)でお届けします。

※メール便送料:全国一律料金 300円

※メール便(ポスト投函でのお届け)と宅急便のみ対応可能な商品を混在してご注文された場合は、宅急便でお送りします。
※メール便(ポスト投函でのお届け)用箱の寸法(縦267×横192×厚さ27)に収まる商品のみ対応可能です。

★必読★メール便(ポスト投函でのお届け)に関する注意事項!
・ポスト投函になります。
・配送希望日時のご指定はできません。
・代金引換での決済はお選びいただけません。
・未着・紛失・破損・盗難の場合の補償はありません。
・また、上記による再送・返品・交換は受け付けておりません。


※その他の費用
その他の追加料金が必要な場合は、メールでご連絡を差し上げます。

※代金引換料
1回のご注文につき250円(税込)
商品価格 ~31,499円まで 250円
商品価格 31,500円~298,550円まで 450円

※代引き可能な最大商品代金(税込) 298,550円

※振込手数料
振込手数料はお客様負担でお願いします

※その他ご注意事項
*送料は、重量が一律30Kgまでとします。
*大きさあるいは重量が超過の場合は、追加料金となります。
*追加料金が必要な場合はメールでご連絡を差し上げます。
*税込31500円以上の代引きをご利用の場合に必要な印紙代(200円)は、代引き料金に含みます。

消費税について

※消費税(8%)は商品代金に含みます。

返品について

※返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後8日以内ご返品下さい。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

※返品送料
返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。



※お電話、FAX、メールでのご注文をご希望の方は、バナーをクリックしてご確認の上、ご利用下さい。


宅配便(ゆうパック/宅急便)でのお届けについて
★お届け日指定なしの場合
代金引換(商品と引き換えに配達員に代金支払い)の場合は、ご注文後5日以内に発送致します。
クレジットカード(前払)の場合は、カード会社の承認確認後5日以内に発送致します。
ゆうちょ銀行振込(前払)及び銀行振込(前払)の場合は、ご入金確認後5日以内に発送致します。

★お届け日指定ありの場合
ご入金確認後あるいはカード会社の承認確認後、5日以降30日以内のご指定日にお届けするよう出荷致します。但し、配送会社の事情によりご希望に添えない場合があります。

★お届け時間帯について
下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。

|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承下さい。
※メール便(ポスト投函)のご利用の場合、ポスト箱への投函となりますので、お届け日時のご指定が出来ませんので、予めご了承下さい。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきますので、予めご了承下さい。

お支払方法について
クレジットカード、代金引換、郵便振替、銀行振込がご利用いただけます。

クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
必読】当店でクレジットカードをご利用になる際、3Dセキュア(本人認証サービス)が登録済のカードは、カード情報を入力してから、ご利用のカード会社へ登録した「3Dセキュア」のパスワード入力が必要です。
※3Dセキュア(本人認証サービス)の名称は、カードブランドによって異なります。
※パスワードなどのカード情報はカード発行会社に直接送信され、情報漏洩が発生する心配がありません。


代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき250円(税込)
※商品価格 31,499円まで 250円、31,500円~298,549円まで 450円、298,550円~499,180円まで 820円

銀行振込でお支払いの場合:振込手数料はお客様のご負担となります。

【お問合せ先】
サプリメント専門店 eサプリ東京
お電話でのお問合せ受付 10:00~18:00(月~金、休日を除く)
〒121-0073 東京都足立区六町3-10-13
TEL 03-5809-6004 FAX 03-4586-9777
E-mail info@esupple-tokyo.com
※メールは24時間受付可能ですので、お問合わせはできるだけメールをご利用下さい。
★商品のお買上金額が7,001円以上の場合は、送料無料となります。

★メール便(ポスト投函)をご希望の場合は、備考欄にその旨をお知らせ下さい。お支払合計を再修正の上、メールにて注文確認メールをお送りいたします。クレジットカード決済の場合も修正対応可能です。

宅配便(ゆうパック/ヤマト便)の送料について
980円 - 北海道
660円 - 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
560円 - 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京、神奈川県
760円 - 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
880円 - 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
1080円 - 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
1230円 - 沖縄県、離島部
※離島地域は別途料金となりますので、予めご了承下さい。勝手ながら海外への配送は対応致しておりません。

メール便(ポスト投函)の送料について
全国一律料金:300円
※追跡可能メール便(ポスト投函)でお届けします。
※メール便(ポスト投函でのお届け)と宅急便のみ対応可能な商品を混在してご注文された場合は、宅急便でお送り致します。
メール便(ポスト投函)用箱の寸法(縦267×横192×厚さ27mm)に収まる商品のみ対応可能です。

★必読★メール便(ポスト投函でのお届け)に関する注意事項!
・ポスト投函になります。
・配送希望日時のご指定はできません。
・代金引換での決済はお選びいただけません。
・未着・紛失・破損・盗難の場合の補償はありません。
・また、上記による再送・返品・交換は受け付けておりません。

※その他の費用
その他の追加料金が必要な場合は、メールでご連絡を差し上げます。

※代金引換料
商品価格 31,499 円まで 250 円、31,500円~298,549 円まで 450 円、298,550円~499,180 円まで 820 円

※その他ご注意事項
送料は、重量が一律30Kgまでとします。
大きさあるいは重量が超過の場合は、追加料金となります。
追加料金が必要な場合はメールでご連絡を差し上げます。
税込31500円以上の代引きをご利用の場合に必要な印紙代(200円)は、代引き料金に含みます。

返品・交換について
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、商品到着後2日以内に必ずメールあるいは電話でご連絡いただいた後、商品到着後8日以内に着払いの方法でご返品下さい。商品受領次第に当該商品を発送致します。当該商品の再送に要する費用は当社負担とします。
ただし、お客様のご都合による返品や交換、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合、あるいは開封ご使用後の返品には応じかねます。
なお、不良品で良品との交換をご希望されない場合は、商品到着後2日以内に必ずメールあるいは電話でその旨をご連絡いただいた後、商品到着後8日以内に着払いの方法でご返品下さい。お支払方法にかかわらず、当社にてご返品商品を受領後30日以内にご指定の口座に返金させていただくものとします。
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